SuperCasino jest własnością i jest zarządzane przez NetplayTV Group Ltd., znajdującą się w Alderney. Co ciekawe, spółka zależna NetplayTV Plc jest spółką notowaną na giełdzie w Londynie.
SuperCasino jest najdłużej działającym i najbardziej popularnym kasynem telewizyjnym online na świecie. Gry w ruletkę na żywo z prezenterem są nadawane codziennie nocą na Channel 5 w Wielkiej Brytanii, a także każdego popołudnia na kanale Sky862, gwarantując autentyczne doświadczenie z kasyna w zaciszu własnego domu.
Super Online Casino powstało dokładnie osiem lat temu, czyli w 2008 roku. Jest ono dostępne również na stronie internetowej: http://www.supercasino.com/, z kolei w poniższym artykule zostało ono szczegółowo opisane przez portal polskiekasyno.net. W niniejszym miejscu profesjonalnie przeszkoleni krupierzy używają sprzętu z certyfikatem kasynowym na żywo w telewizji, co daje autentyczne doświadczenie gry w kasynie. CasinoSuper posiada zestaw gier online na każdy gust:
Już od początku istnienia, kasyno to jest licencjonowane i uregulowane w Alderney Gambling Control Commission. Gry na maszynie, które oferuje SuperCasino są zasilane przez firmę Playtech, wiodącego na świecie operatora gier online. Kasyno jest testowane przez TST – niezależny tester oprogramowania kasyna. Można mieć zatem pewność, że niniejsze miejsce działa zgodnie z najwyższymi standardami. Główne cechy charakterystyczne tego miejsca są następujące:
SuperCasino jest bezpiecznym miejscem do zabawy. Transakcje są zabezpieczone przed kradzieżą dzięki 128-bitowego szyfrowania SSL. Kasyno oferuje też uprzejmy i pomocny zespół pomocy technicznej, który odpowie na wszelkie pytania graczy. Można do nich dzwonić o każdej porze dnia na numer: 0044(0)2037273931 lub skontaktować się za pośrednictwem e-mail: [email protected].
Portal polskiekasyno.net zauważa, iż już od 2008 roku, SuperCasino oferuje swoim graczom nie tylko grę za prawdziwe pieniądze, ale również możliwość bezpłatnego przetestowania danej gry, przed rozpoczęciem prawdziwych stawek. Gdy gracz jest członkiem niniejszego kasyna, wówczas może zagrać w jedną z gier albo za prawdziwe pieniądze, albo dla zabawy, bądź treningu.
Obie wersje gier zupełnie niczym się nie różnią, są one takie same, a jedyną różnicą jest to, czy gracz wygra rzeczywiste, czy może wirtualne pieniądze. Gry są doskonałym sposobem, aby ćwiczyć przed rozpoczęciem gry na prawdziwe depozyty. Warto pamiętać, że zawsze można tutaj grać dla zabawy, nawet jeśli gracz ma pieniądze na koncie. Gracze SuperCasino mogą grać w gry oferowane w niniejszym miejscu na wiele sposobów, w zależności od tego, czy gracz znajduje się w podróży lub w domu i czy ma komputer, czy nie.
Portal polskiekasyno.net zwraca uwagę, iż kasyno to wierzy, że oferuje fantastyczne doświadczenie kasyna, ponieważ jedna gra łączy prawdziwe emocje i realne przeszkolonych krupierów. Wyniki gry nie są generowane komputerowo, nie są to również wcześniej nagrane gry komputerowe, jak to może mieć miejsce w innych kasynach.
Niniejsze kasyno oferuje najróżniejsze bonusy i promocje. Wśród tych cieszących się największym zainteresowaniem i powodzeniem znajdują się między innymi:
Niniejsze kasyno oferuje usługi samowykluczenia, gdzie można wykluczyć siebie z gier na dowolny okres czasu – od sześciu miesięcy, rok, dwa lata, pięć lat, bądź na tak długo, jak tylko chce gracz. Można to zrobić, odwiedzając zakładkę: odpowiedzialna gra, klikając na obszar: moje konto lub kontaktując się z działem obsługi klienta. Podczas samowykluczenia, kasyno podejmie kroki, aby upewnić się, że nie można uzyskać dostępu do konta, dokonywać wpłat, bądź zakładów lub w inny sposób uzyskać dostęp do konta takiego gracza. Kasyno również upewni się, że taki gracz nie może ponownie zarejestrować się, a także, że podczas okresu wykluczenia, nie będą mu wysyłane żadnne materiały promocyjne. Zalecamy również, że każdy gracz powinien samodzielnie zapewnić sobie zablokowanie stron kasyn, wykorzystując dostępne oprogramowanie blokujące, takie jak GamBlock (www.gamblock.com), aby uniemożliwić dostęp do innych witryn hazardowych. Pragniemy również zachęcić do przedłużenia swojego statusu samowykluczenia do innych organizacji gier hazardowych lub stron internetowych, które oferują hazard.
Portal polskiekasyno.net zauważa, iż niezgodnym z prawem jest oferowanie gry dla osób w wieku poniżej osiemnastu lat. Niemożliwym jest więc stworzenie konta i zagranie na SuperCasino. Kasyno to nie zachęca osób poniżej osiemnastego roku życia do odwiedzenia ich strony. Niniejsze miejsce posiada nawet oprogramowanie blokujące dostęp osobom poniżej osiemnastego roku życia. Jeśli kasyno ma jakiekolwiek wątpliwości co do wieku każdego klienta, jego rachunki mogą być zawieszone, podczas gdy dochodzenie jest w toku. Jeśli masz młodych ludzi wokół ciebie, upewnij się, że Twój login i hasło to informacje poufne. Prosimy, aby wszyscy klienci zachowali czujność w zakresie zapobiegania nadużyciom swojego konta przez osoby w wieku poniżej osiemnastu lat. Portal polskiekasyno.net przypomina, iż istnieje wiele programów komputerowych, z których rodzice lub opiekunowie mogą korzystać w celu monitorowania lub ograniczenia dostępu do komputera z Internetem. Dobrym punktem wyjścia mogą być następujące programy:
Dodatkowo, niniejsze kasyno kieruje się kodeksem postępowania, który stara się unikać kierowania materiałów reklamowych osobom w wieku poniżej osiemnastego roku życia. Będzie to obejmować, na przykład, unikanie reklam telewizyjnych w programach, które mają więcej niż określoną część nieletnich widzów i unikając obserwacji plakatów blisko szkół. Portal polskiekasyno.net zauważa, iż SuperCasino nie współpracuje z firmami, których klientami są głównie osoby nieletnie.
Jeśli masz jakiekolwiek reklamacje, bądź pretensje, wówczas kasyno prosi o kontakt z działem obsługi klienta w pierwszej instancji wysyłając e-mail na adres: [email protected]. Jeżeli reklamacja nie zostanie rozwiązaną przez zespół wsparcia można eskalować skargę kontaktując się z menedżerem obsługi klienta w ciągu dwóch tygodni od zaistnienia jakiegokolwiek incydentu. Jeżeli reklamacja nie zostanie rozwiązana, wówczas można złożyć skargę bezpośrednio do naszego regulatora AGCC ([email protected]). AGCC jest ostatecznym arbitrem, który może zawsze odwoływać się do sądów w Alderney. Warto pamiętać, że jego decyzja będzie wiążąca. Można odwołać się od decyzji AGCC udając się do sądów Alderney.
SuperCasino oferuje między innymi następujące kategorie gier:
Niniejsze kasyno chce, aby gracze dobrze się bawili podczas grania w SuperCasino, więc zachęca ono, żeby grać odpowiedzialnie w każdym czasie. Hazard powinien być zabawą. Pożyczanie pieniędzy dla gry, wydawanie większej ilości gotówki, niż tej, którą można sobie pozwolić lub za pomocą pieniędzy przeznaczonych na inne cele jest nierozsądne i może prowadzić do poważnych problemów. W SuperCasino, od 2008 roku, można ustawić na dobowe, tygodniowe i miesięczne limity, mówiące o tym ile można wpłacać pieniędzy na konto. Aby ustawić taki limit wystarczy odwiedzić zakładkę: odpowiedzialna gra, obszar: Moje konto, bądź kontaktując się z działem obsługi klienta. Wystarczy wysłać e-mail na: [email protected] lub zadzwonić na: 0044(0)203-727-3931. Każde zmniejszenie swoich limitów depozytowych zacznie obowiązywać natychmiast. Niemniej jednak, każde zwiększenie limitów zacznie obowiązywać minimum za 24 godziny, a gracz będzie zobowiązany do potwierdzenia swojej decyzji, zanim zacznie ona obowiązywać.
Portal polskiekasyno.net oraz SuperCasino zalecają, aby sporządzić i trzymać się planu budżetowego dla wydatków na hazard. Nawet profesjonalni gracze korzystają z takiego planu, wiedząc dokładnie, na jak wiele można sobie pozwolić i jak często. Istotne jest, aby trzymać się tego budżetu, a nawet małe przekroczenie budżetu może być początkiem równi pochyłej. Można nawet dokonać samowykluczenia się na okres do kontrolowania wydatków. Można również zobaczyć zakład i historię depozytów z sekcji: Moje Konto na stronie internetowej niniejszego kasyna. To może pomóc, aby pilnować swojej aktywności na stronie i dokonać sensownych decyzji dotyczących rozgrywki. Zdecydowanie zalecamy, aby zachować swoją nazwę użytkownika i hasło w miejscu bezpiecznym w każdym czasie, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi do konta. Można sprawdzić, jaka była data i czas ostatniego logowania, odwiedzając obszar: Moje podsumowanie konta strony internetowej, gdzie można zobaczyć ostatni czas logowania oraz adres IP ostatniego logowania, dzięki czemu można zobaczyć, czy ktoś zalogował się na nasze konto bez naszego pozwolenia.
Od wielu lat, kasyno to oferuje również usługi time-out, gdzie można czasowo zablokować dostęp do gier i zapobiec włamania do konta gracza. Taki gracz nadal będzie mógł zalogować się do serwisu, aby uzyskać dostęp do historii zakładu, depozytów i wypłat, a także jest w stanie wypłacić wszystkie swoje fundusze. Można ustawić długość czasu oczekiwania, od minimum dwudziestu czterech godzin aż do maksymalnie sześciu tygodni. Można to zrobić, odwiedzając zakładkę: odpowiedzialna gra, klikając na obszar: moje konto, bądź kontaktując się z działem obsługi klienta.